A política de qualidade da Eltec Engenharia Indústria e Comércio Ltda é baseada em compromissos essenciais para garantir a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços. Nossa política de qualidade é definida pelos seguintes princípios:

1. Satisfação do Cliente: Nosso principal objetivo é atender e superar as expectativas dos clientes, fornecendo soluções e serviços de alta qualidade. Buscamos entender suas necessidades e requisitos, mantendo uma comunicação clara e efetiva ao longo de todo o processo.

2. Excelência Operacional: Buscamos aprimorar continuamente nossos processos, técnicas de trabalho e utilização de equipamentos modernos. Promovemos a capacitação e o desenvolvimento de nossa equipe, garantindo um alto padrão de desempenho e eficiência em todas as nossas atividades.

3. Qualidade e Segurança: Priorizamos a qualidade e a segurança em todas as etapas dos nossos projetos e serviços. Seguimos rigorosamente as normas técnicas e regulamentações aplicáveis, adotando medidas preventivas para evitar acidentes e danos pessoais ou patrimoniais.

4. Inovação e Tecnologia: Estamos sempre atentos às novas tendências e avanços tecnológicos na área de engenharia elétrica. Buscamos constantemente soluções inovadoras que permitam otimizar o uso da energia elétrica e melhorar a eficiência dos sistemas industriais.

5. Parcerias Sustentáveis: Valorizamos parcerias sólidas e duradouras com nossos clientes, fornecedores e colaboradores. Trabalhamos de forma ética e transparente, promovendo relações comerciais sustentáveis e de confiança mútua.

6. Melhoria Contínua: Estabelecemos um ciclo de melhoria contínua em todos os aspectos de nossa empresa. Monitoramos constantemente nossos processos, coletamos feedback dos clientes e colaboradores, e implementamos ações corretivas e preventivas para alcançar níveis cada vez mais altos de qualidade e eficácia.

Essa política de qualidade é divulgada, compreendida e implementada em todos os níveis da organização, assegurando o comprometimento de todos os colaboradores da Eltec Engenharia com os princípios estabelecidos. Revisamos regularmente nossa política de qualidade para garantir sua relevância e adequação aos objetivos e necessidades do negócio.